运维服务简介
运维服务是结合客户信息系统运行维护需求，通过信息技术手段及方法，为目标应用系统、运行环境、业务功能的健康稳定运行提供的技术支持和维护服务。通过驻场运维、响应式运维、应急式运维等方法，对信息系统进行合理监控和管理，及时掌握系统运行状态、系统资源使用和配置信息，定期反馈信息系统资源的可用性情况和健康状况，通过建立可见可控的提前预警机制防范风险发生，从而保障各类业务应用可靠、高效、持续、安全的运行。
公司拥有一支经验丰富、技术精湛的运维服务团队。他们了解各行业IT系统的运行机制，能够快速定位并高效解决各类问题，确保客户的信息系统稳定运行。
公司积累了多年的运行维护服务实施和管理经验，在追求为客户提供高品质服务目标的同时，遵循ISO20000国际IT服务管理标准，致力于实践（ITIL）的导入，倡导“严谨、务实、专业、敏锐”的服务理念，随着运维服务实施和管理实践，逐步摸索出一套具有信息化行业特色的、高效可行的运维服务方式。
客户将自己的IT系统（包括主机、网络、数据库、中间件应用系统）等统一交付给我公司运维，按照一定周期签署服务合同，公司技术工程师常驻客户现场提供服务，或者由我公司完全托管客户的IT业务。
定制服务是比较灵活的外包服务方式，可以为客户量身定制最佳性价比的运维服务，即可按时定价，也可按次定价；即可整体外包，也可以整块外包。
客户将IT系统拆分成多专业、多厂商设备，将一部分专门设备运维外包给我公司。
